Prekių grąžinimas

♠ Nekokybiškos prekės keičiamos ar grąžinamos vadovaujantis ūkio ministro 2001 m. birželio 29 d. įsakymu Nr. 217 „Dėl Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo“ patvirtintomis Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis.

♠ Netinkamos kokybės prekė nemokamai pakeičiama į kokybišką prekę arba Jums grąžinami sumokėti pinigai.

 

♠ Kokybiškos prekės keičiamos ar grąžinamos vadovaujantis Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu, 2001 m. rugpjūčio 17 d. LR ūkio ministro įsakymu Nr. 258 „Dėl Daiktų pardavimo ir paslaugų teikimo, kai sutartys sudaromos naudojant ryšio priemones, taisyklių patvirtinimo“ patvirtintų taisyklių nustatyta tvarka.

♠  Šiuo atveju prekių grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas.

 

 

Per 7 darbo dienas nuo prekės pristatymo dienos bet kurią, internetu įsigytą prekę Jūs galite:

♠ keisti prekę į kitą modelį;

♠ susigrąžinti už prekę sumokėtus pinigus.

 

Svarbu! Transporto išlaidos nėra grąžinamos.

 

 

Keičiamos arba grąžinamos prekės turi atitikti šiuos kriterijus:

♠ Prekė negali būti nešiota, dėvėta ar kitaip naudota;

♠ Prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);

♠ Prekė turi likti su visomis prikabintomis etiketėmis (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės, nenuimtos plombos  ir kt.);

♠ grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje;

♠ prekė turi būti pirkėjo nesugadinta;

♠ grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo pirkėjo gauta;

♠ grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą ir užpildytą grąžinimo dokumentą.

 

Dėmesio! Jeigu už prekę mokėjote nuolaidos kuponu, tai grąžinamas kuponas, bei papildomai sumokėta suma. Dovanų kuponai į grynuosius pinigus nėra keičiami.

 

Svarbi informacija

Pirkėjas, norėdamas grąžinti arba pakeisti prekę, turi užpildyti prekių grąžinimo/keitimo formą, esančią internėtinėje parduotuvėje (žr. Klientų aptarnavimas>Grąžinimai).

Grąžinus prekę, pinigai grąžinami per 5 darbo dienas nuo grąžintų prekių priėmimo dienos.

Prekės grąžinamos adresu:

Vytauto g. 3, Kupiškis LT-40115

 

Jei turite papildomų klausimų - rašykite el. paštu info@fejudulkes.lt